Personvernerklæring
Nettsidens eier og kontaktopplysninger
Helseresepten AS
Sofienberggata 63 B
0563 Oslo
Epost: kontakt@helseresepten.no
Org. nr: NO 931 180 304
Skjema
1. Behandlingsansvarlig
Helseresepten AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler.
2. Formål med behandlingen
Vi samler inn personopplysninger for å kunne tilby medisinsk oppfølging, håndtere timebooking, gi påminnelser og kommunisere med deg som pasient. Opplysningene brukes også til analyse og markedsføring.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn:
- Hvis du oppgir dette ved booking: navn, e-post, telefonnummer og fødselsdato
- Bookinginformasjon (slik som dato)
- Helseopplysninger du selv oppgir (slik som vekt, høyde og BMI)
- Tekniske data brukt for sporing
- Kommunikasjon via skjemaer og påminnelser
4. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lagring i nettleseren for å analysere trafikk og målekonverteringer. Krypterte data, som e-post og telefonnummer, kan bli og sendt til disse tjenestene.
5. Tredjeparter og databehandlere
Personopplysninger kan deles med:
- Interne servere (lagring og autentisering)
- Markedsførsingskanaler (konverteringssporing)
- Betalingsløsninger
- Interne varsler uten sensitiv data i våre interne systemer
Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtaler og sikres i henhold til GDPR.
6. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer med grunnlag i samtykke (markedsføring og skjema), avtale (helseoppfølging) og rettslig forpliktelse (dersom vi må journalføre data).
7. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:
- Booking og kontakt: minimum 12 måneder
- Helseopplysninger: så lenge du er aktiv pasient + 12 måneder
- Markedsføringsdata slettes innen 12 måneder eller på forespørsel
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine opplysninger. Du kan også be om data portabilitet og begrense behandlingen. Klage kan rettes til Datatilsynet.
9. Kontakt
Har du spørsmål eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@helseresepten.no.
